Beskrivning
Ett headset som räddar dig
Med Engage 50 II, blir samtalen tydligare och kunderna får en bättre helhetsupplevelse tack vare vår innovativa Engage+-mjukvara. Gör interaktioner mer meningsfulla och effektiva med samtalsinsikter i realtid.
Detta headset har utformats med dig i åtanke. Det är lätt men robust. Bekvämt men elegant. Du kan bära det hela dagen utan att det känns. Med ett intelligent mikrofonsystem som gör ljudet tydligare än någonsin tidigare finns det inget bättre headset som hjälper dig att göra varje kund till din mest nöjda kund hittills.
Se hela bilden
Ledande skärmleverantörer har integrerat avancerad samtalsdata från Jabra Engage i sina lösningar för att förbättra sina produkter med en mer klar förståelse av kundupplevelse. Datan från Jabra inkluderar säljares bakgrundsljud, prat och tystnad under samtal, vilket låter en förstå sig på och adressera specifika problem.
Dessa lösningar skapar tillsammans en visuell instrumentbräda med insikter om ljudprestanda och konversationsmönster för att hjälpa dig att förbättra säljar- och kundupplevelser under alla samtal.
Magisk mikrofon
Ljudkvalitet kan göra eller förstöra ett samtal, så vi har utformat Engage 50 II att vara det bästa headsetet för tydliga kundsamtal. Det här headsetet har inte bara en, utan tre mikrofoner för otrolig bakgrundsbullerdämpning som låter din kund höra varenda ord du säger, och ger exakta transkriptioner av samtal tack vare korrekt tal-till-text.
Kombinerat med intuitiv Engage+ mjukvara gör vår innovativa mikrofonteknologi att samtalstiderna minskar över alla plattformar.
Hög komfort är inte självklart. Det är konstruerat.
En obekväm säljare resulterar i ett stelt samtal, så vi har designat Engage 50 II att vara så bekväm att du knappt märker av den. Med en vikt på endast 45 g är den superlätt och böjda kuddar ger en bekväm passform.
Vi har även lagt till ett innovativt labyrintmönstret inuti öronkåporna. Det är baserat på studier med riktiga användare, som du, och designad specifikt för att underlätta trycket på de vanligaste "problemområdena" vilket gör att du kan känna dig avslappnad och fokuserad på kundernas behov.
En riktig tuffing
Slarvigt avtagna efter en lång dag, skickade från skrivbord till skrivbord, nedslängda i en väska – livet för ett headset på ett kontaktcenter kan vara tufft. Därför utformade vi Engage 50 II att tåla allt, vi har stresstestat allt från mikrofonarmens rotation till stöttåligheten vilket gör det till vårt starkaste och mest tåliga headsetet någonsin.
Det är lätt att säga, men vi är så pass övertygade att Engage 50 II klarar av tiden och den tuffa behandlingen som headsets brukar få att vi har lagt till en tre års garanti på alla headsets. Lätta, supersköna hörlurar, utformade för att hålla, detta headset har allt.
Varje samtal, kristallklart
Med avancerade högtalare och innovativa och ljudisolerande hörkåpor som passar perfekt kommer du aldrig att gå miste om viktig information under ett samtal (eller behöva be någon att prata högre, eller att upprepa samma information 47 gånger...)
Med de särskilt utformade högtalarna hos Engage 50 II som är optimerade för klarhet i tal, försvinner frustrationer, och samtal blir mer effektiva. BalancedVoice ger kristallklar ljudkvalitet till varje samtal och bearbetar ljudet så att det är skarpt och tydligt – bara ännu en smart funktion för lugna och effektiva samtal.
Inga fler missade samtal
Oroa dig inte över ett missat samtal någonsin igen. Med den justerbara hörbara ringsignalen hos Engage 50 II behöver du bara välja den ringsignal och volym som du föredrar, så kommer ditt superintelligenta headset göra resten.
Ställ in så att din SmartRinger endast ringer när du inte sitter vid skrivbordet. På så vis kan du plocka i diskmaskinen när du jobbar hemifrån eller hämta kaffe på kontoret, utan att irritera dina kollegor med en telefon som ringer konstant.